TIROCINANTE ADDETTO AL CUSTOMER CARE

Tirocinio di 6 mesi finalizzato all’assunzione con contratto a tempo indeterminato

Si ricerca per azienda associata operante a Santa Caterina Villarmosa nel settore tecnologico la seguente figura: addetto al customer care.

Requisiti:

  • Disponibilità: immediata;
  • Sesso: ambosessi;
  • Età: nessuna preferenza;
  • Altre caratteristiche: Il candidato/a ideale ha ottime doti relazionali e informatiche, una buona capacità di comunicazione e una non accentuata inflessione dialettale.
  • Requisiti minimi:
    diploma di maturità (livello di studio minimo);
    ottimo utilizzo del pc;
    ottima padronanza della lingua italiana;
    ottima dialettica;
    efficacia dal punto di vista comunicativo;
    cordialità ed educazione.
  • Curriculum vitae: indispensabile ai fini della selezione preliminare al colloquio.

Mansioni:

  • rapporti professionali con clienti e aziende volti alla verifica del livello di gradimento del servizio;
  • analisi delle esigenze dei clienti sino alla risoluzione di eventuali problematiche legate alla buona esecuzione del servizio, anche attraverso il confronto e la collaborazione con colleghi di differenti direzioni;
  • attività di monitoraggio delle attività dei clienti attraverso azioni di recall e verifica dell’andamento del servizio;
  • registrazione dei dati raccolti e delle attività eseguite nel software aziendale;
  • utilizzo degli strumenti:  e-mail, telefono, chat whatsapp, form.

Modalità d’inserimento lavorativo:

  • Tipologia: tirocinio inserimento lavorativo di 6 mesi finalizzato all’assunzione con contratto a tempo indeterminato;
  • Monte ore settimanali: 40

Area di lavoro:

  • S. Caterina Villarmosa. Prevista anche la modalità smart working

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Ti ricordiamo inoltre che da questo link hai la possibilità di inviarci la tua candidatura spontanea. Il tuo Curriculum Vitae verrà conservato all’interno della nostra banca dati e appena troveremo un’offerta di lavoro su misura per te verrai contattato da un nostro operatore per un colloquio conoscitivo.

N.B. Non dimenticare di inserire in oggetto l’offerta di lavoro per la quale ti candidi. (Esempio: Candidatura per Commessa negozio abbigliamento).

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